INFORMASJON I FORBINDELSE MED KORONA

Kjære publikum, 

Det er besluttet av regjeringen at tiltaksnivå 5B, avsluttes midnatt, natt til fredag 11. juni.
Det betyr at Bølgen igjen kan åpne dørene for kulturarrangement, kinovisninger, galleriutstillinger kurs og konferanser fra og med fredag 11. juni.

Vi anbefaler bruk av munnbind i våre lokaler til du setter deg ned.

Vi ønsker alle varmt velkommen! 

Billettskrankens åpningstid:
Man – tor: kl. 11.00 – 16.30
Fre: stengt

Tlf: 33 17 24 00
E-post: billett@bolgenkulturhus.no
Facebook chat: m.me/bolgenkulturhus

––––––––––––––––––––

Hvis du lurer på om et arrangement er avlyst eller flyttet, finn den rosa boksen og se etter arrangementet du lurer på.  Vi anbefaler at du tar en titt på denne siden for oppdatert informasjon før ditt besøk. Dette er en samleside med nyttig og nødvendig informasjon.

––––––––––––––––––––

Informasjon oppdatert:
18. JUNI

Refusjonsgaranti gir deg pengene tilbake!

Tiden vi er inne i er fortsatt uoversiktlig og usikker. Det eneste som er helt sikkert er at ting kan endre seg raskt! Vi ønsker å gjøre alt det vi kan for å sikre en trygg opplevelse for deg som publikummer, også når du bestiller billetter. Derfor innfører vi nå refusjonsgaranti.

Dersom et arrangement blir avlyst, vil du automatisk få pengene dine tilbakeført. Om et arrangement blir flyttet til ny dato, kan du be om refusjon innen en måned etter at du blir informert om flyttingen*.
Ved avlysning eller flytting av et arrangement vil alle bli informert om dette via e-post og SMS med all nødvendig informasjon.

*Etter en måned gjelder Bølgens ordinære avbestillingsregler.

Refusjonsgaranti

• Gjelder for kjøp i perioden 1. februar 2021 til 1. september 2021.
• Gjelder kun covid-19 relaterte endringer regulert av myndighetene.
• Ved flytting av forestilling vil du automatisk få billetter til ny forestilling. Passer ikke den nye datoen eller vil du ikke gå, kan du få refundert billettutgiftene dine.
• Billettavgift refunderes ikke.

Bølgens tiltak for å begrense smitte

På Bølgen Kulturhus praktiser vi gode smittevernrutiner slik at du skal være trygg når du besøker oss. Her kan du lese litt mer om smitteverntiltakene våre:

Generelle oppfordringer til publikum om smittevern

• Hold avstand til andre, minimum 1 meter. Følg anvisninger og oppfordringer fra våre publikumsverter.
• Vær nøye med håndhygiene. Hånddesinfeksjon er tilgjengelig flere steder i foajeen og på toalettene.
• Om du ikke føler deg frisk, skal du ikke gå på forestilling. Ta i så fall kontakt med oss på: billett@bolgenkulturhus.no // Telefon: 33 17 24 00 (Telefontid er man- tor 10.00-16.30 og en time før forestilling)

Bølgen Kulturhus lover en ren og desinfisert sal, hvor det vil være oppmålt forsvarlig avstand (1 meter) mellom seteplassering for publikum som ikke er i samme husstand.

Billettsalg

• Av hensyn til nåværende smittevernregler selger vi kun inntil 100 billetter i Bølgens Storsal og inntil 50 billetter på Sanden Scene.
• Billetter bør kjøpes på nett før du ankommer Bølgen, men vi bistår deg om du trenger hjelp i skrankens åpningstider.
• Du må oppgi kontaktinformasjon ved billettkjøp. Dette fordi vi er pålagt å kunne gjennomføre smittesporing dersom vi får beskjed om det.
• Alle forestillinger starter presis, og til det klokkeslettet som er oppgitt på billetten. Vi ber alle om å være ute i ekstra god tid før forestillingsstart, siden innslipp tar litt lengre tid enn vanlig. Dørene inn til salen åpner 30 min før forestilling i Storsal og 60 min før forestilling på Sanden Scene om ikke annet er oppgitt.

Avstand og plasser i salen

• Personer som bor i samme hushold kan sitte ved siden av hverandre.
• Publikummere som ikke bor i samme husstand må sitte med forsvarlig avstand mellom seg (minst 1 meter). I Storsalen og i våre tre kinosaler hvor det er fastmonterte seter er kravet til avstand ett sete mellom hver kohort/ husstand.
• Etter råd fra kommuneoverlege ber vi om at publikum ikke gir stående applaus under eller i etterkant av forestillingen. Ei heller at man synger med i allsang. Dette fordi sang har vist seg å kunne være med på å spre smitte, og spesielt dersom det skjer i en situasjon hvor mange har reist seg for stående applaus.
• Grunnet smittevernsregler vil det være begrenset kapasitet på Sanden Kafè & Bar før forestilling. Her vil det kun være bordservering i timene før forestilling, ingen kjøp direkte fra baren. Husk derfor å være ute i god tid. Det er dessverre ikke mulig å reservere bord i forkant.
• Vi har Antibac tilgjengelig i alle rom og på alle toaletter.
• Kontaktflater i salen desinfiseres mellom hver forestilling.

Her er oversikten over dagens kapasitet i alle våre saler:
Storsalen:  200
Sanden Scene: 50                
Blåboks: 25

Munnbind

• Det er anbefalt å bruke munnbind i våre fellesarealer.
  
• Du kan ta munnbindet av når du setter deg ned.
• Om du ikke har munnbind kan dette kjøpes på Sanden Kafé & Bar eller i kinokiosken.

Informasjon fra andre om Koronaviruset

• Larvik kommune
• Helsedirektoratet
• Folkehelseinstituttet
• Helsenorge